Master Européen

Master Européen de Management et Stratégie Touristiques :

Le tourisme est un moteur de l’économie mondiale, tourné vers l’avenir et créateur d’emploi. Les chiffres en augmentation constante illustrent bien les enjeux de ce secteur. Pour se développer, les professionnels doivent être en mesure de proposer des offres adaptées aux tendances, aux territoires et aux habitudes de consommation du public.

Le Mastère Européen Management et Stratégies Touristiques prépare à des postes à responsabilités dans de nombreux secteurs : organisation de voyages, hébergements, transports, activités de loisirs… Les compétences en marketing, organisation touristique et gestion seront un atout pour les entreprises à la recherche de talents réactifs, polyvalents et dont le sens du service client est irréprochable.

La formation s’articule autour de axes suivant :

  • Gestion comptable et financière.
  • Recherche marketing.
  • Management des organisations touristiques.
  • Communication commerciale et distribution.
  • Rappels en droit des affaires et fiscalité.
  • Marketing stratégique.
  • Négociation et animation des équipes de vente.
  • Environnement et développement touristique.

Les compétences à développer durant la formation sont définies comme suit :

  • Caractériser les principales structures d’organisations touristiques et identifier les principaux facteurs d’évolution de ces structures.
  • Savoir lancer un produit sur le marché.
  • Savoir animer une équipe de vente.
  • Savoir élaborer des stratégies de développement dans l’entreprise.
  • Savoir identifier les besoins des touristes ou d’un groupe.
  • Savoir concevoir un projet touristique et formuler un plan d’actions.
  • Assurer la création de produits touristiques.

Condition générale d’admission aux programmes :

  • Condition d’accès: Licence ou équivalent (Bac + 3) toutes branches.
  • Durée des études: Deux ans.
  • Cours à L’ISTH e face à face.
  • Cours en E-LEARNING.
  • Interventions d’Experts Seniors et de professionnels.
  • Stages: 3 mois/an.

Fonctions d’encadrement suivant spécialité, compétences et profils:

  • Professionnels du management et du tourisme, poly-compétents, qui peuvent intervenir dans l’animation des territoires, le montage de projets touristiques, la gestion d’un projet ou la création de produits touristiques.
  • Tourisme type
  • Tours opérateurs
  • Compagnies de transport
  • Plateaux d’affaires
  • Institutionnels
  • Collectivités territoriales
  • Entreprises de gestion d’organisation de salons, congrès, manifestations professionnelles et de spectacles
  • Hébergements

Master Européen en Management des Ressources Humaines :

Le management des ressources humaines est au cœur des enjeux de l’entreprise, qui doit accueillir, mobiliser et accompagner ses salariés tout au long de leur carrière professionnelle. Pour ce faire, la gestion des ressources humaines fait appel à des personnalités opérationnelles compétentes et dotées d’un sens de la relation aiguisé.

Qu’il s’agisse de formation, de recrutement, d’avantages sociaux et de rémunérations, de relations internes et sociales, les professionnels en la matière doivent avoir une vision globale et une expertise complète. Ils sauront s’appuyer sur des connaissances juridiques, comptables, financières mais surtout disposer d’un sens de l’écoute active et de fortes capacités d’organisation et d’anticipation.

La formation s’articule autour de axes suivant :

  • Droit du travail.
  • Management des Ressources Humaines.
  • Stratégie RH.
  • Communication interne.
  • Administration du personnel et politique de rémunération.
  • Psychologie du travail et ergonomie.
  • Formation (Enseignement de Spécialité).
  • Recrutement (Enseignement de spécialité).

Les compétences à développer durant la formation sont définies comme suit :

  • Management des Ressources Humaine d’une entreprise.
  • Gestion des processus liés aux Ressources Humaines.
  • Aptitude à la conduite de projets, au management et à la prise en compte des facteurs économiques, normatifs et législatifs.
  • Aptitude à responsabilité au sein d’organisations.
  • Mise en place des dispositifs de prévision des conflits.
  • Gestion des situations conflictuelles avec les syndicats.

Condition générale d’admission aux programmes :

  • Condition d’accès: Licence ou équivalent (Bac + 3) toutes branches.
  • Durée des études: Deux ans.
  • Cours à L’ISTH e face à face.
  • Cours en E-LEARNING.
  • Interventions d’Experts Seniors et de professionnels.
  • Stages: 3 mois/an.

Fonctions d’encadrement suivant spécialité, compétences et profils:

  • Responsables formation-Responsable recrutement-Chef de projets-Consultant RH-Responsable du développement des ressources Humaines.
  • Responsable formation
  • Chargé de formation
  • Responsable recrutement
  • Chargé de recrutement
  • Chef de projet
  • Consultant RH
  • Responsable RH
  • Responsable du développement des RH
  • Directeur des RH
  • Responsable de la gestion des carrières
  • Responsable de la mobilité
  • Responsable des relations sociales

Diplômes délivrés par :

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